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ORGANISATION UND BETRIEB

Dienstleistungen der Dispositionsprognostik (im weiteren nur DIP) werden in der Gesellschaftszentrale NOETIS in Ostrava und in Zweigstellen auf dem Gebiet der Tschechischen und Slowakischen Republik, in welchen unsere Dispositionsprognostiker (im weiterem nur DPN) regelmäßig anwesend sind, gewährt.

Dienstleistungen für die Öffentlichkeit und Unterricht können nur nominierte Dispositionsprognostiker, Kybernetiker (DPN) ausüben.

Besuche bei DPN vereinbart ausschließlich in der Zentrale der Sekretariatsleiter, in den Zweigstellen beauftragte Zweigstellenleiter. Die Zentrale in Ostrava ist an Arbeitstagen außer Freitag von 9 - 16 Uhr geöffnet.

Besuche vereinbart sich der Klient im voraus. Dies ist einmal mit dem Interesse der Öffentlichkeit für DIP und zweitens dadurch gegeben, daß die Anzahl der DPN nicht dem Interesse für Dienstleistungen der DPN ausreicht.

Die Klienten werden gebeten, das Privatleben und die Freizeit der DPN zu respektieren. Es handelt sich nämlich um einen sehr anspruchsvollen und erschöpfenden Beruf. Notrufe in Wohnungen der DPN sollen wirklich nur ausnahmsweise vorkommen und mit dem zuständigen DPN im voraus vereinbart werden.

Der Betrieb ist dann zügig, wenn die Besuche im voraus vereinbart werden. Sofort nach Beendigung eines Besuches wird im Sekretariat der nächste vereinbart. Der Klient sollte aber dennoch mit einer möglichen Verspätung von einer halben Stunde rechnen. Nicht alle Fälle sind gleich und obwohl Planung und Organisation gut sind, können wir hier keine bürokratischen Mittel zum Schaden des Klienten benutzen. Wegen der Auslastung der DPN können keine Ferneingriffe bei Personen, die keine Klienten sind, verlangt werden. Bei Klienten ist dies in notwendigen Fällen, wenn der Klient nicht persönlich kommen kann, möglich.

Sitz der Gesellschaft NOETIS